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5. AI 输出与准确性
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6. 订阅、额度与支付
不同套餐可能包含不同的录制额度、翻译能力、AI 问答能力、分享能力和支持等级。订阅额度通常按周期刷新,不结转;叠加包或永久余额的规则以购买页面显示为准。付款、取消、续费和退款可能受支付渠道和订单规则限制。
7. 售后与补偿
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